Se dará atención directa para usuarios en cada región del estado   Hermosillo/VdM, 12 de enero Bajo la responsabilidad encomendada por el gobernador Alfonso Durazo Montaño de transformar de fondo el sistema de transporte estatal, la directora general de Transporte, Lirio Del Castillo, pidió a las y los usuarios hacer uso de las diferentes vías de atención y comunicación para reportar irregularidades en la prestación del servicio. “Una manera eficiente de atender las exigencias y privilegiar la prestación del servicio hacia las personas usuarias en las diferentes modalidades es con comunicación y trato directo; la ciudadanía debe ser escuchada y se pondrán a disposición las herramientas necesarias, para que sean ellas mediante sus reportes y comentarios, quienes nos guíen hacia una mejor prestación del servicio” , indicó Del Castillo. Actualmente, se cuenta con la línea de atención 800 7171 110 p ara todo el estado en un horario de atención de lunes a viernes, de 6:00 a 22:00