El manejo de la información y datos personales no es un asunto menor, es un tema al que le debemos prestar mucha atención…
Por Lic. Juan Manuel Escalante
Navojoa/VdM, 28 de enero
Recientemente en redes sociales me tocó ver una publicación
por parte de una doctora, al parecer Ginecóloga, que subió una fotografía de
una paciente sin su consentimiento, en la que se apreciaba su cuerpo de la
cintura para abajo en vestimenta de pijama, con el comentario de la
profesionista en el sentido de crítica o burla por haber asistido a consulta
con dicha vestimenta.
Si bien es cierto el ánimo de la publicación fue para generar
un poco de humor entre sus seguidores en redes sociales, pero la misma se hizo
viral debido a que muchas personas consideraron negativo el hacer una crítica
para sus propios pacientes, y un atrevimiento haber publicado una fotografía,
que, aun sin poder identificar a la persona, la expone en sentido no apropiado.
La situación se agravo debido a que la doctora dio respuesta
a varios comentarios en su publicación y en una de ellas informó cual fue el
motivo de la consulta, lo que genero un gran número de críticas en su contra,
que provoco que la profesionista decidiera cancelar su cuenta en redes
sociales.
Para muchos profesionistas, médicos, abogados, psicólogos,
etc., el manejo de la información personal o confidencial de sus clientes debe
ser una de sus mayores preocupaciones. La reserva de la información forma parte
de lo que conocemos como secreto profesional y su violación es considerado,
inclusive, como delito.
El Código Penal para el Estado de Sonora establece el delito
de revelación de secretos que impone una pena mayor en el caso de
profesionistas; la Ley de Profesiones para el Estado de Sonora dispone como
obligación el guardar reserva respecto a la información de que disponga, salvo
los informes que deban ante las autoridades. En el caso de los abogados el
Código de Procedimientos Civiles en su artículo 74, fracción II, impone la
obligación de guardar el secreto profesional.
Además de lo anterior, a muchos de los profesionistas la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, nos
obliga a generar un Aviso de Privacidad, mediante el cual expongamos el uso que
le daremos a la información confidencial que se nos entrega y el compromiso de
manejar con reserva la misma, sin utilizarla para cualquier otro fin que no
haya sido previamente establecido.
El manejo de la información y datos personales no es un
asunto menor, es un tema al que le debemos prestar mucha atención, la confianza
que nos depositan las personas que acuden a solicitar nuestros servicios debe
ser totalmente respaldada con un manejo confidencial y sobrio de su asunto.
La divulgación de la información que se nos proporciona,
fuera del contexto para lo cual fue entregada, sobre todo en redes sociales y
sin el consentimiento expreso de su titular, puede generar un daño moral y
patrimonial importante que podría dar lugar al pago de una indemnización, con
independencia de las sanciones penales correspondientes.
Debemos estar muy atentos con el manejo de nuestros datos
personales y la información confidencial que proporcionamos, verificar el uso
que se le está dando por parte del profesionista al que entregamos dicha
información, por nuestra parte como profesionistas debemos siempre conducirnos
con la mayor discreción posible y evita caer en la tentación de las redes
sociales.
*E-mail: juanescalantetorres@gmail.com
Secreto profesional, derecho, leyes, Juan Manuel Escalante,
abogado
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